Vážení seniori,
prinášame Vám 10 dôležitých rád, ako sa nestať obeťou takých prezentačných a predajných akcií, počas ktorých „predajcovia“ používajú rôzne nekalé obchodné praktiky a doslova arogantne za pomoci manipulácie, zastrašovania, ale aj pod hrozbou fyzického a najmä psychického nátlaku vnucujú hlavne starším ľuďom predražený a často veľmi nekvalitný tovar. 10 rád seniorom – šmejdi (pdf).
Ako sa nestať obeťou agresívnych „predajcov“
už pri oslovení
- Preverte si údaje na pozvánke o organizátorovi a jeho ponuke na internete, na Slovenskej obchodnej inšpekcii, alebo sa poraďte s blízkymi. Ak máte pochybnosti, na ponuku radšej nereagujte.
pri cestovaní na akciu
- Vždy si so sebou zoberte vodu a jedlo.
- Neberte si so sebou viac peňazí, ako je naozaj nevyhnutné.
- Neodovzdávajte svoje osobné doklady organizátorom.
počas prezentácie alebo predaja
- Ak by vám bolo bránené v odchode z akcie, alebo ak by ste pociťovali nátlak či vyhrážanie, volajte 158, 159 alebo 112.
- Nepodpisujte zmluvy o spotrebnom úvere, pokiaľ ste si zmluvu riadne neprečítali.
-
Nesúhlaste s možnosťou odvozu do banky alebo k bankomatu za účelom vybratia peňazí za tovar.
- Ak si niečo kúpite, tak trvajte na predložení potvrdenia o kúpe (bloček a záručný list).
Po predaji výrobkov takíto „predajcovia“ často ignorujú zákonné práva klientov.
pri ignorovaní „predajcom“ by ste mali vedieť, že
- Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 7 dní, potrebujete však bloček alebo zmluvu o úvere.
- Peniaze Vám musia byť vrátené do 15 dní od odstúpenia od zmluvy. Odstúpenie od zmluvy pošlite „predajcovi“ doporučenou poštou a tovar radšej poistite.
VZOR – odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej mimo prevádzky (pri podomovom predaji)
VZOR – odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavretej mimo prevádzky so spotrebiteľským úverom
Dôležité kontakty:
• Slovenská obchodná inšpekcia: 02/58272 132 (klapky 117, 125, 130, 159)
• Policajný zbor: 158
• Mestská polícia: 159
• Číslo tiesňového volania: 112